Verzenden & Retouren

Verzend informatie

De producten die je bij ons besteld worden geleverd op het afleveradres dat je bij jouw bestelling hebt opgegeven. Het is dus ook mogelijk om dit product bij een ander als kado te laten bezorgen.

 

Verzendkosten

LinuxDirect vraagt altijd €6,95 als vergoeding in de verzendkosten. De kosten dekken de aflevering van je producten binnen Nederland. Neem bij vragen over verzending buiten Nederland, contact met ons op.

 

Levertijd

De dag na de verwerking van de order zullen we jouw order versturen. Normaal gesproken duurt het een á twee dagen dat onze vervoerder nodig heeft om de order bij jou af te leveren. Mochten producten niet op voorraad zijn of een wat langere levertijd hebben dan nemen we contact met je op.

Retouren / Ruilen

Binnen 7 dagen na aankoop van je producten kan je de spullen zonder opgaaf van redenen aan ons terug sturen. We zouden het wel graag willen weten waarom je het product terug stuurt.

Om een product te retourneren dien je een service retour nummer (SRN) aan te vragen. Zonder dit nummer nemen wij geen producten aan. Stuur een email aan onze klantenservice.

Een product dat je wil retourneren dient  compleet en ongebruikt te zijn. De producten dienen in de originele onbeschadigde verpakking te worden geretourneerd. Producten die gebruikt of beschadigd zijn komen niet in aanmerking voor ruiling of terugbetaling in aanmerking.

De volgende producten komen niet in aanmerking voor ruiling/retour

  • Producten die zijn beschadigd of gebruikt. Dit geldt ook voor verpakkingen.
  • Software waarvan het zegel is verbroken, danwel is geregistreerd komen nooit in aanmerking voor retournering
  • Producten die uit hygienisch oogpunt niet kunnen worden geruild (koptelefoon, microfoon etc.)

De kosten voor het retour sturen van de producten is voor jouw rekening.

 

Terug
Copyright © 2010 LinuxDirect. Powered by Zen Cart